小玉的二哥说，当天他回到自己开的汽车租赁公司后，听工作人员说小妹开了一辆小车气呼呼地就走了。他立即开着另外一辆车通过GPS定位系统找到小妹的车。下午1时50分左右，他来到东方浴都门口，“看见妹妹拿着一瓶农药”，他夺过了农药倒在地下。妹妹告诉他整个事情的经过，并说进女更衣室的男子就是服务生。之后，他要求浴都方给个说法，“让那个男服务生出来给小妹道个歉，这个事情就算完了”，但对方坚持认为不是服务生的事情。大约下午2时，小玉的二哥返回浴都大厅时惊呆了，“小妹躺在地下，120和警察已经赶到现场，原来在我夺过一瓶农药后，小妹又拿出一瓶农药喝完了。”120立即将小玉送到附近的一家医院抢救，医护人员建议转院。约下午6时，小玉被送往陕西省人民医院紧急抢救，最终经抢救无效身亡。在采访中，小玉的哥哥认为警方多次出警但调解不力。昨日，记者见到了户县公安局城关派出所的教导员高某，但对方拒绝了采访